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一味宣扬低价着实有些扯蛋,品质才是王道

时间:2016-12-10 11:15:46 阅读0
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就在双12促销的前夜,一幕搞笑剧上演了,故事的主角是京东与天猫,战场是在智能手机的APP端。天猫APP摆出了“真心便宜,不然是狗”的字样,京东则在APP上用“拒绝假货,不玩猫腻”的字眼。

一时间,朋友圈被刷屏。如此搞笑又有几分恶俗的营销,着实吸引了不少眼球。然而,对于准备好了钱包,试图在双12促销中扫荡的消费者来说,一味宣扬低价着实有些扯蛋,品质才是王道。

众所周知,每次电商促销都会有猫腻,价格上、品质上都会有各种各样的陷阱。对于消费者而言,价格高低所带来的伤害,无非是多花了钱;而假货带来的伤害,则是钱花了,真品没买到,买到了假货。一直以来,天猫都在主打低价,忽视产品质量和购物体验。

距离双11大促已经有一个月的时间了,不少消费者还在享受天猫爆仓的煎熬,苦苦等待双11促销时购买的商品。与此同时,一些不幸的消费者,为买到了假货而苦恼。工商总局的调查,佐证了天猫此次11促销期间出售假货的事实。

援引媒体报道,国家工商总局网监司在双11后展开了抽检行动,针对天猫、京城商城、1号店、亚马逊、苏宁易购、聚美优品、唯品会及旗下的乐蜂网,委托第三方检测机构对上述B2C类电商平台11月11日当天促销的商品进行了抽检。

抽检结果表明,在207批次的样品中发现了6个电商平台存在8个批次的样品为假冒商品。其中,天猫3个,占确证样品的37.5%,分别来自天猫上的“迅动运动户外专营店”、“容谷运动专营店”和“玖佰度户外专营店”。天猫的劲敌京东,在此次抽查中没有发现假货。

爆仓和假货的出现,正影响着消费者的消费心理。经历了疯狂的人工造节促销,以及逢节必促销的大跃进后,消费者已经不再盲目追求低价,开始对物流、商品质量和配送等多个环节进行综合比较。在这样一个格局之下,天猫依旧高喊“便宜”不仅很难吸引眼球,更难以令消费者信服,因为低价的猫腻已经被拆穿。

与京东这样的自营B2C平台相比,天猫的优势就是低价。不过,天猫在产品质量和购物体验上的劣势显而易见。众所周知,京东自建物流的优势,是天猫难以媲美的。此外,京东是自营的B2C平台,商品质量可控性更高。而天猫是一个交易平台,对商品质量的约束,只能是通过相应的规则来约束店铺。事实证明天猫现有的规则,并没有对店铺进行有效的约束和监管,双11促销天猫部分店铺公然售假不就是最好的证明吗?

在消费者趋于理性的市场环境下,京东用品质和购物体验吸引用户,这是对天猫最有力的回击。从长远的角度来看,坚守低价阵营的天猫,正在沦为电商领域的地摊;坚持品质和购物体验的京东,正成为电商领域的精品商超。

不可否认,天猫在B2C领域的份额仍旧领先。可我们不要忽略一点,电商的竞争是一个持久战,低价劣质不是长久之计。当消费者越来越理性后,品质和体验将成为电商平台的核心竞争力。从布局上来看,从自建物流,到坚持自营B2C平台,京东一直围绕品质和体验做文章;淘宝则一直用低价来聚拢用户。显然,两家平台的布局截然不同。

经历了多轮电商促销大战的消费者,已经深刻认识到了品质和购物体验的重要性。在双11促销爆仓、假货等负面影响尚未消散之时,淘宝再次玩低价并非明智之举;京东玩品质和体验,则是戳中了用户的要害。只是,双12促销这一战谁能笑到最后,目前还是一个悬念,不久之后这一答案自会揭晓。



开奖质量,获得带来
些扯蛋品质才是王道众所周知每次电商促销都会有猫腻价格上品质上都会有各种各样的陷阱对于消费者而言价格高,带来的伤害则是钱花了真品没买到买到了假货一直以来天猫都在主打低价忽视产品质量和购物体验距离双大促已经,天猫爆仓的煎熬苦苦等待双促销时购买的商品与此同时一些不幸的消费者为买到了假货而苦恼工商总局的调查佐证,电商平台月日当天促销的商品进行了抽检抽检结果表明在批次的样品中发现了个电商平台存在个批次的样品为假冒,理经历了疯狂的人工造节促销以及逢节必促销的大跃进后消费者已经不再盲目追求低价开始对物流商品质量和配送,质量和购物体验上的劣势显而易见众所周知京东自建物流的优势是天猫难以媲美的此外京东是自营的平台商品质量,证明吗在消费者趋于理性的市场环境下京东用品质和购物体验吸引用户这是对天猫最有力的回击从长远的角度来看,是长久之计当消费者越来越理性后品质和体验将成为电商平台的核心竞争力从布局上来看从自建物流到坚持自营平,负面影响尚未消散之时淘宝再次玩低价并非明智之举京东玩品质和体验则是戳中了用户的要害只是双促销这一战谁,
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