导航下面广告
导航下面广告

您所在的位置:首页 » 热门

微信在冲击了运营商的短信之后,再次对打电话发起冲击

时间:2016-12-07 11:01:32 阅读0
楼层广告

微信电话本,双十一之后,在朋友圈又占据了头条的位置。讨论最多的话题是,微信在冲击了运营商的短信之后,再次对打电话发起冲击。

结论数据如下图:

数据显示,仅有16%用户表示电话本好用,31%的用户给了差评,表示没法用,占比最大的是45%的用户表示勉强接受,加上16%,合计61%,勉强及格。

为何做这个小调研呢,因为在苹果应用商店AppStore,微信电话本的评分也很低,平均分是2星,一共2169位用户参与评级。有人会说,是否有水军参与?于是在BLUES的公众平台做了这个小调研。

下面是苹果应用商店的评级数据:

进行百分比统计,发现居然和我的调研评级结果惊人的相似,仅有16%的用户评分是五星,在BLUES的调研里面,用户评价是好用,通话流畅,占比同样是16%.

苹果应用商店给了一星的占比高达61%,比BLUES的调研评级“差评,没法用户”(31%)高出很多,只能理解为那些给出“勉强接受”的用户或许很多给出一星评级。

汇总了朋友们的反馈信息,看看大家怎么说:

好用的反馈

1. WIFI下通话流畅;

2. WIFI下免费;

不好用的反馈

摘录一部分吧,主要观点就是激活问题、通话不稳定、接通率低。

1. 激活失败,无法使用;

2. 很不稳定,很影响打电话的心情;

3. 交互很差,给人感觉这产品有点掉微信团队的价;

4. 用了那个就不能使用原来的电话号码本了,我的通讯录原本是放在谷歌的,这么一来,新增的通讯录不知放到哪里去了,只好删除了;

5. 产品安装完了后,每次都会提示”微信电话本获取你的通讯录权限等”,很烦;

6. 吐个槽,拨号跟通话记录为什么不合二为一(这朋友应该是IOS版本,在安卓版本,是分开的);

7. 到现在也没跟同学打通…信号满格,不知道为什么;

8. 不好,2g和3g之间通话衰减好像比较重,延迟过长;

9. 微信电话本通话特别不稳定~感觉还不如微信自己的视频或语音通话呢;

10. 下了 没用,原因是Wi-Fi屋子里人太多,不方便打电话。3G环境下只有土豪才会用吧。

BLUES的体验

我第一次使用微信电话本,是在北京,米豆妈在深圳给我打电话,当时的效果真好啊,通话清晰,于是立刻推荐给了朋友。

而后,给几个朋友打电话,打了10个,接通了1个,接通的那个,通话质量不是很好。

当时的猜想是接电话人的感知或许不好。再后来,同一个信号极好的WIFI网络环境下,用自己的两个手机互打,出现两种状况。

一是A手机拨打B手机,A手机拨打后,立刻出现呼叫失败(呼叫请求超时)提示,B手机无反应;取消A手机通话,B手机头部出现来电通知。

二是同样环境,A手机拨打B手机,B手机无反应。

三是A手机拨打B手机,B和C两台手机同时收到A来电。(备注:这里的B、C手机的电话号码分布为a、b,但A手机用b电话号登录微信,B手机用a电话号登录微信,C手机拨打A手机的微信电话本)

这里有个交互问题,就是给对方打电话的时候,如果没戴耳机,通常是把手机放在耳朵边,屏幕的提示是看不到的,这时候的交互场景,应该是语音提示,例如对方网络信号不好。

同类产品竞争

类似微信电话本的应用,其实已经很很多,使用关键词“免费电话”在苹果应用商店查询,可以看到如下应用:

「微会」

「微微免费网络电话」

「云呼」

「有信」

「微话」

另外,值得一提的是Viber,这款跨平台网络电话及即时通讯软件Viber在2011年推出,目前在全球范围已有6亿多用户。日本电商巨头乐天(Rakuten)在2014年2月出手9亿美元收购跨平台网络电话及即时通讯软件Viber.Viber的注册用户已经达到6.08亿,较去年年底增长了2亿。具体来看,Viber的独立ID数量已经达到4亿,较去年年底增长了1.2亿。

来自用户的声音

电话通讯录有将近3000个记录,其中开通微信电话本的有330个,占比11%,增速貌似在放缓,或许,电话本团队解决好当前的交互体验、通话质量、接通率等问题,这个占比将加速增长

源码吧的,用户开奖我们的,获得了后
会说是否有水军参与于是在的公众平台做了这个小调研下面是苹果应用商店的评级数据进行百分比统计发现居然和,用户评价是好用通话流畅占比同样是苹果应用商店给了一星的占比高达比的调研评级差评没法用户高出很多只能理,们的反馈信息看看大家怎么说好用的反馈下通话流畅下免费不好用的反馈摘录一部分吧主要观点就是激活问题通话,了后每次都会提示微信电话本获取你的通讯录权限等很烦吐个槽拨号跟通话记录为什么不合二为一这朋友应该是版,吧的体验我第一次使用微信电话本是在北京米豆妈在深圳给我打电话当时的效果真好啊通话清晰于是立刻推荐给了,时提示手机无反应取消手机通话手机头部出现来电通知二是同样环境手机拨打手机手机无反应三是手机拨打手机和,的交互场景应该是语音提示例如对方网络信号不好同类产品竞争类似微信电话本的应用其实已经很很多使用关键词,讯软件的注册用户已经达到亿较去年年底增长了亿具体来看的独立数量已经达到亿较去年年底增长了亿来自用户的,,
分享给朋友:
上一篇 人人影视和射手网先后宣布关闭网站 下一篇 盘点一下这些年微信曾经掀起的“恐慌”,以及后来的实现程度
楼层广告
一周最新
一周人气