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如何有效地告诉老板:这个活我不想做?

时间:2017-02-17 16:42:51 阅读0
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一是:老板的话就是命令,分配的任务,哪怕再困难,也不能推辞,一定要执行。

其实对于老板来说,一个任务,由你来执行和由别人执行,并没有太大差别,老板看的是结果。

无论做任何项目,首先要明确的,是权责。上级让你负责一个项目,你觉得难度太大、可行性不高,可以婉拒,也可以交涉,这是你的权利。

如果你答应了,就是作出了一个承诺:你愿意按照上级的要求和目标去做。这个时候,它就变成了你的责任。

另一个误区则相反:为什么不想干,直截了当地提出来,只要理由充分,老板会理解的。

老板把任务委派给你,一定是经过思考的,这是他的决策——如果你当面反对,那就是在说「你的决策错了」。

那么,应该如何合理地推掉老板交待的任务呢?


01. 定位 —— 从根源解决问题

要避免老板分配给你不合适的任务,最有效的方法,就是不要给老板这样的机会。

老板思考问题的角度,往往是从效率出发:谁的能力和经验最适合做这个事情,能够用更少的时间、成本、资源去搞定,就会倾向于安排给谁。绝不会是无的放矢。

当你被安排到的任务,不是自己想要的,最有可能的情况是什么呢?一来,是老板认为你适合这项工作——尽管这与你的想法可能完全相悖;二来,是你并非一个首选项,而是一个备选的机动方案。

简单来说,就是:别人都有安排了,这个活没有特别合适的人,那就你来吧。

所以,我经常对职场新人说:你一定不能太被动,不然永远只能处于一个「次要」和「备选」的位置。

好的做法是什么呢?是你首先要非常明确:你想做什么,不想做什么;想往哪些方向发展,想避免哪些方向。然后,在这个基础上,有意识地去表现自己,「主动地」地管理你在上级和同事心目中的形象。

如果你没有任何特点,没有任何让人第一时间能够想到的长处,那分配给你的,肯定不会是「一线工作」,只能一些没有太高门槛的琐碎事务。

再者,如果你在某方面特别突出,令人印象深刻,老板也会倾向于让你去负责这方面的工作,否则多多少少会有一种「浪费」的心态——这就是你应该去努力实现的:让老板觉得,你的价值,应该用在刀刃上。

所以,一定要找到自己的定位,然后,锲而不舍地专注在这个方向上。多提建议,多主动参与,多做出一些成绩,多尝试一些突破。

把所有的事情都做到 70 分,不如把一件事情做到 80 分,其他的做到 60 分。

02. 分析 —— 用数据说服老板
 
前文所说的,是治本的方法。但是,假如已经来不及了,老板已经把任务交待了下来,等着你的反馈——这个时候,你应该如何合理地表达「我不想做」?

一个行而有效的方法,是这样的:

「 我现在手头上有这些任务要做(一、二、三) ,它们需要占用多少小时的时间,我这周能够安排的时间只有多少小时,可能不足以按您的目标完成这项任务。

不要用其他理由进行拒绝,比如:我不懂;我没经验;我怕做不好;我不喜欢;诸如此类。这些理由没有什么说服力,只会令自己扣分。

  • 不懂?那就去学嘛。
  • 没经验?所以才要你积累经验。
  • 怕做不好?那就努力做好啊。
  • 不喜欢就不想做,你是老板吗?

一旦老板这样回复你,你是很难接上话的,只会徒增不快。

也不要简单直接告诉老板:对不起,我很忙,没时间做。这样很难令人信服。你说你很忙,忙什么?凭什么你说你忙我就信?这样只会让老板觉得你在搪塞。

最好的方法,是用数据告诉老板:我有其他事情要做,这些事情需要占用多少时间,我只能安排出多少时间,恐怕不足以完成这个任务。

这个做法的关键是什么呢?是量化。只有量化的数据才有说服力。

在这种情景下,老板不太可能强求你揽下来,那未免有点强人所难。

具体怎么做呢?

你可以按照这三个问题,用自己的语言去组织。

1)我手头上都有什么事情?这些事情里面,有哪些需要在一周内搞定的?除了上面这些,有哪些事情,需要在这周内完成阶段目标的?

2)上面所说这些事情,会占用我这周多少时间?

3)老板交待的这项任务,如果要完成目标,预计需要多少时间?

到了这里,你就可以跟老板说:老板,您看,这是我的待办清单和时间排程。这周我的时间上实在是顾不过来,也许没有办法保证完成目标。


当然,这种方法也是有要求的。第一,你必须真的很忙;第二,你平时要做好规划,至少要对自己有什么任务、需要做什么、需要多少时间心里有数。


03. 谈判 —— 最后的防线
 
那么,如果你确实不忙,时间很宽裕,应该怎么办呢?

说实话,如果你平时没有做好定位,又不忙,又没有其他特别合适的人,老板要给你任务,就别拒绝了,确实很说不过去……

不过,也不要照单全收。

前面已经说过,如果你答应下来,这个责任就是你扛了。到时,你觉得难度太大,目标太高,想去跟老板商量「能不能把目标调低点?」这是不行的。早干什么去了?

所以,你要考虑好:这个任务接下来,能不能完成?目标会不会过高,会不会超出你的能力?如果要完成这个任务,你可以争取哪些协助,需要什么资源?

这些问题,都要在当下思考,提出来,跟老板沟通。一定要保证考虑周全。 

能多争取一点时间,就多争取一点时间。能多要一些资源,就多要一些资源。能明确下来权限,就一定要明确下来,甚至可以把相关同事叫过来,当面沟通好——至少,找别人协作的时候,你要能叫得动人。

不要觉得这是讨价还价。记住,你才是那个去执行和负责任的人。所以,在一开始的时候,想清楚,目标是什么,自己的能力范围在哪里,需要什么协助,能保证做到什么程度,把这些跟老板讲清楚,也可以让老板有一个期望。

最不妥的情况,就是满口答应下来,做的时候却各种拖延、不情愿,或者遇到各种问题却不敢上报——这才是最不负责任的。

最后,提一下,如果没办法拒绝,就不要带入个人情绪,这样于事无补。最好的方法,就是想办法,专注去把这件事做好。

毕竟,这也算是跳出自己的舒适区,挑战自己的惯性和稳态。

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定位从根源解决问题要避免老板分配给你不合适的任务最有效的方法就是不要给老板这样的机会老板思考问题的角,况是什么呢一来是老板认为你适合这项工作尽管这与你的想法可能完全相悖二来是你并非一个首选项而是一个备选,呢是你首先要非常明确你想做什么不想做什么想往哪些方向发展想避免哪些方向然后在这个基础上有意识地去表现,破把所有的事情都做到分不如把一件事情做到分其他的做到分分析用数据说服老板前文所说的是治本的方法但是假,是老板吗一旦老板这样回复你你是很难接上话的只会徒增不快也不要简单直接告诉老板对不起我很忙没时间做这样,事情需要在这周内完成阶段目标的上面所说这些事情会占用我这周多少时间老板交待的这项任务如果要完成目标预,过如果你答应下来这个责任就是你扛了到时你觉得难度太大目标太高想去跟老板商量能不能把目标调低点这是不行,时候想清楚目标是什么自己的能力范围在哪里需要什么协助能保证做到什么程度把这些跟老板讲清楚也可以让老板,,
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