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七陌云客服系统致力于为用户打造多渠道、标准化云客服系统

时间:2016-12-24 10:19:54 阅读0
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容联七陌通过整合语音、网站、APP、邮件等渠道以API,SDK接口等方式集成到企业用户的CRM、ERP、OA等系统中,致力于为用户打造多渠道、标准化云客服系统。结合客户的使用场景帮助企业更好的为客户提供售前、售中、售后服务,研发了基于云端的通讯产品:七陌云客服系统。
竞争优势
竞品分类两类:传统呼叫中心厂商(天润、合力)、客服系统厂商(七鱼、Udesk)。
七陌不同于以上两类企业:七陌云客服系统拥有呼叫中心能力的同时,用在线客服系统的功能;
传统企业具备在线咨询能力以及相应功能;客服系统厂商不具备通话能力;
产品成绩

目前公司客户已超过5000家,涵盖金融、教育、互联网、O2O、汽车、医疗等多个行业,包括滴滴、途家、印象笔记、拉勾网、360、暴风影音等,平台累计在线坐席量50000个。

获得热门
力于为用户打造多渠道标准化云客服系统结合客户的使用场景帮助企业更好的为客户提供售前售中售后服务研发了,统结合客户的使用场景帮助企业更好的为客户提供售前售中售后服务研发了基于云端的通讯产品七陌云客服系统竞,客户提供售前售中售后服务研发了基于云端的通讯产品七陌云客服系统竞争优势竞品分类两类传统呼叫中心厂商天,竞品分类两类传统呼叫中心厂商天润合力客服系统厂商七鱼七陌不同于以上两类企业七陌云客服系统拥有呼叫中心,企业七陌云客服系统拥有呼叫中心能力的同时用在线客服系统的功能传统企业不具备在线咨询能力以及相应功能客,具备在线咨询能力以及相应功能客服系统厂商不具备通话能力产品成绩目前公司客户已超过家涵盖金融教育互联网,户已超过家涵盖金融教育互联网汽车医疗等多个行业包括滴滴途家印象笔记拉勾网暴风影音等平台累计在线坐席量,网暴风影音等平台累计在线坐席量个,,
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